VP Data Gouvernance et Data Management

Groupe leader mondial de l’hospitalité avec plus de 5000 hôtels présents dans 110 pays, notre client, Accor, développe et exploite un écosystème de 40 marques hotellières parmi les plus reconnues sur le marché, sur différents segments, du luxe à l’enseigne économique (Sofitel, Raffles, Novotel, Mama Shelter, Ibis etc.).

Le Groupe Accor compte plus de 300 000 collaborateurs dans le monde.

Accor croit en l’innovation dans le secteur de l’hospitalité et souhaite inventer l’hôtellerie de demain. Cette innovation se traduit par de nouvelles pratiques en digital et en technologies de pointe. En 2021, Accor a lancé une Digital Factory, ayant pour objectif d’accélérer la transformation digitale du Groupe et de passer à une organisation plus agile et product oriented. Afin de structurer cette entité, Accor cherchait à recruter un VP Data Management & Data Gouvernance.

Upward Data accompagnant Accor dans ses recrutements Data depuis 2017, le Groupe nous a naturellement mandaté pour cette recherche.

Composée de 700 personnes, la Digital Factory d’Accor est en charge de créer et développer des outils qui permettent de piloter des parcours digitaux, et avoir les meilleures expériences clients possibles. Elle regroupe de multiples compétences : Product, Engineering et Data.

Pour accompagner et structurer cette transformation digitale dans un contexte de développement international, Accor a fait appel à Upward Data pour recruter un.e VP Data Gouvernance et Data Management.

Cette création de poste transverse était à fort enjeu pour le groupe : la personne recrutée avait pour mission de diffuser les bonnes pratiques de collecte de la data auprès des métiers, du produit et de l’IT et de rationaliser les centaines de sources de données décentralisées. De plus, elle devait être capable d’accompagner la transformation en cours et d’impliquer ses équipes dans la nouvelle organisation.

Le/la candidat(e) recherché(e) devait avoir une expérience professionnelle de 5 à 10 ans en Data Management, idéalement dans un contexte de transformation digitale à grande échelle avec des enjeux d’évangélisation.

Pour réussir dans ce rôle, le talent idéal se devait de maîtriser :

• les structures de bases de données et les processus d’ingestion, d’intégration et de modélisation des données sur différents types de plateformes Data
• les problématiques de qualité des données (dictionnaires, monitoring, linéage de données…)
• la manipulation des données pour des analyses de premier niveau (SQL, BigQuery, Python)

Une forte expérience dans la structuration et la certification des données au service du Business, ainsi qu’en Big Data et/ou en environnement de données complexes était également requise.

En termes de soft skills, le candidat devait avoir une forte capacité d’évangélisation et d’acculturation des bonnes pratiques data pour les communiquer auprès de l’ensemble des fonctions métiers et techniques d’Accor.

Un profil senior d’une telle envergure, capable d’endosser un rôle de haut niveau, avec une très forte orientation stratégique, est extrêmement rare sur le marché. Toute la difficulté de cette chasse résidait donc dans la parfaite identification de ces profils ultra pénuriques et dans une approche sur mesure et confidentielle de chacun.

Nos consultants Upward Data ont fait une sélection très fine des profils pouvant correspondre aux attentes du client. La chasse s’est concentrée sur des profils ayant déjà déployé une stratégie de Data Gouvernance à grande échelle et à l’international avec de nombreuses parties prenantes, en ciblant des experts évoluant dans des entreprises à l’envergure internationale et possédant des directions ou projets Data matures :

• Equipes référentes en Data dans des entreprises comme Air France, Deezer, Criteo…
• Profils Data évoluant dans les GAFA
• Equipes Data évoluant au sein d’entreprises concurrentes ou d’industries proches comme Hilton, Four Seasons, Mariott…

Une trentaine de profils ont été contactés et 6 candidats ont été retenus pour passer les premiers tours d’entretiens.

Le process de recrutement était particulièrement exigeant et intégrait les futurs interlocuteurs du VP Data Gouvernance et Data Management.

Pour assurer la parfaite réussite de ce process, Upward Data a suivi et accompagné à la fois le client et les candidats dans tous les tours d’entretiens.

Un des candidats présenté à Accor s’est avéré être le match parfait : il a effectué toute sa carrière dans l’une des plus grandes multinationales informatiques pour laquelle il avait déjà créé une entité autour de la Data Quality et du Data Management au niveau global, et travaillé sur la rationalisation de l’approche data et la simplification des process.

De plus, son état d’esprit collaboratif, humain et sa sensibilité pour ses collaborateurs ont particulièrement retenu l’attention d’Accor. Ces soft skills sont en effet essentielles pour accompagner la transformation du Groupe.

La Digital Factory mène aujourd’hui ses projets de transformation vers davantage d’agilité grâce au VP Data Gouvernance & Data Management recruté. Son équipe est dorénavant composée de 15 personnes et n’est qu’au début de sa croissance.

Mise en place d’un territoire de chasse unique pour chaque mission, connaissance ultra pointue de votre marché, maîtrise de vos problématiques métiers grâce à nos consultants expérimentés, communauté de talents suivis depuis plus de 10 ans, rapidité d’exécution et confidentialité : voilà ce qui assure le succès des missions que vous nous confiez.

Travaillant uniquement par approche directe, Upward met en moyenne 8 semaines pour trouver le haut potentiel qui vous correspond.